Ingrid Vissers
Hallo inHRLEM, voor mijn nieuwe website wil ik graag een website SWOT analyse maken maar hoe pak ik zo'n SWOT dan het beste aan? Ik heb op dit moment nog helemaal geen website. Groetjes Ingrid
Hai Ingrid, er zijn een aantal manieren om een website SWOT analyse te maken, je kunt dit doen, puur kijkend naar de echte SWOT (dus de Strength, Weakness, Opportunity, and Threat - Analyse.) of op de wat eenvoudigere wijze zoals wij dit altijd adviseren naar onze klanten, zijnde:
Kijk naar je website kansen, door vergelijkingen te maken met concurrenten of collega bedrijven die in de zelfde doelgroep actief zijn. Het doel is te onderzoeken welke kenmerken belangrijk zijn om je website succesvol te maken. En daarbij is eigenlijk de vraag, wat heeft jouw doelgroep nodig om jouw website goed te kunnen gebruiken, zodat ze overgaan tot aankoop of contact!
Om dit wat duidelijker te maken heb ik een korte vraag, wat wordt het doel van je nieuwe website?
Of eigenlijk nog eenvoudiger, ik neem aan dat je hem voor je werk gaat gebruiken?
Ja zeker, ik ben nu kapster in loondienst en werk dagelijks in de zaak, maar ik wil graag voor mezelf beginnen, en in overleg met mijn baas ga ik vanuit zijn bedrijf als zzp-er me richten op "aan huis" knippen. Waarbij ik mij voornamelijk wil richten op de mensen die het niet meer lukt om naar de winkel te komen.
Ahhh, oke, helder!
Hier het voorbeeld van de KvK
Maar wat wij voor de website eigenlijk altijd adviseren is om je voornamelijk te focussen op je kracht (Strength) en de kansen (Opportunity). In jouw geval (maar corrigeer mij vooral) is jouw werkgebied iets wat jij makkelijk met de auto of fiets kunt overbruggen (dus rond de 10Km afstand). Dus echt lokaal, het "ons-kent-ons" idee.
Ja, zoiets is het wel ongeveer.
Het focus gebied is wel belangrijk, want stel je werkt in Groningen, dan hoef je je dus niet te focussen op mensen die in Maastricht wonen, je bent echt puur lokaal bezig. Dit is straks ook voor je "gevonden worden op internet" belangrijk.
Enkele kern woorden die vervolgens bij ons opkomen zijn:
ons-kent-ons, persoonlijk, dichtbij, vertrouwd, verzorging.
Ga je dan kijken naar ontwerp-ideeën voor je website, dan zou ik voor het opdoen van website ideeën je adviseren om te kijken naar schoonheidsspecialisten, nagelstudio's, zonnebankstudio's, (dit kunnen overigens concullega's door het hele land zijn) maar in ieder geval alle beroepen die iets met schoonheid en het persoonlijke te maken hebben, en zich richten op de lokale markt, dus hun wijk/buurt/plaatst.
Omdat je werkgebied echt lokaal is en je in de hoek zit van persoonlijke verzorging, met mogelijk als voornaamste doelgroep "ouderen die moeilijk ter been zijn". Zouden wij er echt een persoonlijke website van maken, dus met foto's erop van jou zelf, zodat je website bezoeker gelijk ziet met wie ze contact hebben.
Ah nou dat komt dan goed uit, want er staat net volgende week een foto-shoot gepland :-)
Ah leuk! Foto's op je website van jezelf zijn natuurlijk altijd goed, en bij jouw beroepsgroep zeker.
Bij het nadenken over je website-SWOT is het belangrijk om vanuit twee gedachtes te werken:
(1) wie is jouw website bezoeker?
(2) en hoe bedien jij hem/haar het beste.
Als jouw voornaamste doelgroep "ouderen" is, dan kun je bijvoorbeeld een wat groter lettertype & duidelijke knoppen kunnen toepassen. Binnen je SWOT zijn dit dan je Opportunities / de kansen. Want stel dat jouw concurrenten geen groter lettertype gebruiken, dan is jouw website voor jouw doelgroep gebruiksvriendelijker dan de website van je concurrent.
Ook zouden wij niet teveel knoppen of schreeuwende koppen gebruiken, laat het gebruik van je website vriendelijk en makkelijk zijn. Ouderen zijn namelijk nog niet zo bekend met internet, en willen bij uitstek gemak!
Denk goed na en stel jezelf de volgende vraag: Wat komt je website bezoeker doen? In jou geval dus: Afspraak maken… kosten bekijken … contact gegevens zoeken, contact maken.
En jouw geval zouden wij ook zeggen: Hou het vooral BASIC!!
En als ik je dan een laatste tip mag geven, ik zou werken in onenote (of iets soortgelijks), zodat je de ideeën en website links bij elkaar hebt en je af en toe nog makkelijk terug kunt gaan naar de website's die je hebt bezocht. En hou er rekening mee dat je voor een goede website-SWOT wel een dag of twee bezig bent, maar dan heb je ook echt resultaat!
Heeft dit je een beetje op weg geholpen?
Ja dit was top, ik ga ermee aan de slag, dank je wel!
Mocht je nou willen overleggen over de dingen die je hebt uitgezocht, dan weet je ons te vinden! voor nu, Succes met het opstellen van je website-SWOT!!
Ah, ja graag, ik kom er zeker bij jullie op terug!!! Dank voor nu in ieder geval!